Mejora, supervisa y gestiona remotamente la impresión de tus clientes

Con PaperCut Multiverse, tienes todas las herramientas necesarias para mejorar, soporte y gestionar de forma remota la experiencia de impresión de tus clientes con PaperCut soluciones.

¿Por qué PaperCut Multiverse?

Ofrecer a los clientes diferentes niveles de servicio para satisfacer sus necesidades.

Desde la supervisión remota del uso de su entorno PaperCut hasta la gestión remota de su servidor de aplicaciones PaperCut MF y PaperCut NG y los dispositivos de hardware relacionados.

Fácil acceso remoto

Acceda rápidamente y de forma remota al entorno PaperCut de sus clientes para administrar sus dispositivos y resolver cualquier problema.

Alertas de estado remotas

Supervise el estado de salud de sus clientes con paneles de control de fácil acceso y manténgase al tanto de los problemas que surjan.

Información sobre el uso por parte del cliente

Manténgase actualizado sobre qué funciones se están utilizando y cuáles están disponibles pero no se utilizan actualmente.

Aumento de las renovaciones de clientes

Mantenga a sus clientes existentes activos y asegúrese de que regresen para renovar su contrato brindándoles soluciones que satisfagan eficazmente sus necesidades.

Soporte y gestión de impresión en la nube

Control total

PaperCut Multiverse le brinda control total sobre el acceso remoto de su proveedor de servicios a su entorno de impresión. Al instalar el software Connector en su servidor de aplicaciones, tendrá permiso para configurar niveles de acceso que le permitirán denegar todo acceso y tener control administrativo remoto total.

Totalmente seguro

PaperCut ha tomado todas las medidas necesarias para reforzar la seguridad de cada componente de la arquitectura PaperCut Multiverse, lo que garantiza que toda la transmisión de datos esté cifrada. Se puede proporcionar orientación adicional para ayudarlo a proteger aún más su PaperCut Multiverse y su entorno de impresión en general.

Protección de datos

Para respetar la privacidad de sus datos, el servicio PaperCut Multiverse solo recopila lo estrictamente necesario para su funcionamiento. Puede encontrar información completa sobre lo que PaperCut recopila y dónde se almacena en el documento 'PaperCut Multiverse - Protección de sus datos y privacidad'.

Información detallada sobre el uso por parte de los clientes

Todas las herramientas necesarias para soporte y gestionar de forma remota la impresión de sus clientes